อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ NagaGames

นโยบายฉบับนี้อธิบายว่า NagaGames เก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีด้วยเบอร์โทรจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยยืนยันตัวตนก่อนถอนสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
NagaGames นโยบายความเป็นส่วนตัวของ NagaGames
ความปลอดภัยและการเก็บรักษา

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราแยกการจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวออกจากข้อมูลการเล่นเกม เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องเข้าถึงเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนหรือดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสและไม่แสดงผลแม้แต่ในระบบหลังบ้านของเรา คุณตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้เองจากเมนูบัญชี ส่วนคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่นการลบข้อมูลถาวร ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวทั่วไป เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังกรณีมีข้อพิพาทเรื่องยอดเงิน

การใช้คุกกี้

คุกกี้พื้นฐานช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก คุณปิดการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ แต่บางฟังก์ชันในล็อบบี้อาจไม่ทำงานเต็มรูปแบบ

ความปลอดภัยของบัญชี

เราขอให้ยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่นเบอร์โทรหรือช่องทางถอนเงิน เพื่อลดความเสี่ยงจากการสวมรอยใช้บัญชีของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่ยังใช้งานอยู่ และจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายให้ต้องเก็บต่อ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี หรือขอให้แก้ไขรายละเอียดที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านแชทสด อีเมล และช่องทางในหน้าบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกคำขอ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยขอข้อมูลแทนเจ้าของบัญชีจริง

แชทสดในหน้าบัญชี พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรงจากไอคอนแชทในล็อบบี้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนตอบรายละเอียดบัญชี
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีของคุณผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงจุด
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอหรือปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้จากเมนูบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติการฝากถอนที่ผูกกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำตอบด้านล่างนี้รวบรวมคำถามที่เจ้าของบัญชี NagaGames สอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเก็บรักษา และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตัวเอง หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลพื้นฐาน เช่นชื่อ เบอร์โทร และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ อย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการฝากถอนเพื่อยืนยันตัวตนเจ้าของบัญชี

เราใช้ข้อมูลธุรกรรมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน ตรวจสอบความผิดปกติ และช่วยทีมซัพพอร์ตแก้ปัญหาเมื่อคุณแจ้งว่ายอดเงินไม่เข้าตามที่คาด

ทำได้ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณพำนักอาศัยอยู่

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าล็อบบี้ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดการใช้งานผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนหรือดำเนินธุรกรรมของคุณเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้ เราไม่เผยแพร่หมายเลขบัญชีหรือกระเป๋าเงินมือถือให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

คุณแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้เองจากเมนูบัญชี ส่วนสิทธิ์เพิ่มเติมในการเข้าถึงหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต