อ้างอิง

เข้าใจข้อกำหนดและนโยบายก่อนเริ่มเล่นกับเรา

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการดูแลบัญชีของคุณไว้ในที่เดียว เราระบุให้ชัดเจนว่าเนื้อหาส่วนที่เกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงและการเก็บข้อมูลจะขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่เสมอ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้บริการ
NagaGames เข้าใจข้อกำหนดและนโยบายก่อนเริ่มเล่นกับเรา
ดูแล ข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ข้อมูลอุปกรณ์และคุกกี้ที่เก็บระหว่างเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่ หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้ทุกครั้ง

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ หมายเลขติดต่อ และรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เท่าที่ต้องใช้ยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม ไม่นำไปใช้นอกเหนือจากจุดประสงค์นี้

คุกกี้และการเข้าใช้งานหลายอุปกรณ์

คุกกี้บนเว็บไซต์และแอปช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณเมื่อสลับใช้งานระหว่างมือถือกับคอมพิวเตอร์ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ในอุปกรณ์ที่ใช้งานได้เอง โดยบางฟังก์ชันของบัญชีอาจทำงานได้จำกัดลง

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวและการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีหรือทำธุรกรรมแทนคุณ เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่นเสมอ

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอผ่านช่องทางที่ระบุไว้

ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว เราแนะนำให้เริ่มจากแชทสดภายในบัญชีของคุณก่อน เพราะทีมซัพพอร์ตในประเทศสามารถดึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ขึ้นมาตรวจสอบร่วมกับคุณได้ทันที หากเรื่องที่สอบถามต้องใช้เอกสารประกอบ เช่น การขอสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็มหรือคำชี้แจงเรื่องสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล ให้ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ตรงกับกรณีของคุณโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชีของคุณ

เปิดแชทสดจากภายในบัญชีเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทีมงานตรวจสอบร่วมกับคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องอธิบายซ้ำ

แบบฟอร์มขอเอกสารนโยบาย

ส่งคำขอสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็ม นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือคำชี้แจงเรื่องข้อมูลบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ ทีมงานจัดส่งเอกสารและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นให้ตรงกับกรณีของคุณ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลบัญชี

ใช้อีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลเมื่อต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ขอลบข้อมูล หรือสอบถามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้บริการสอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของ NagaGames หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้เสมอ

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี เงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรม รายละเอียดทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณใช้งาน

การยืนยันชื่อบัญชีที่ใช้ฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นถอนเงินแทนคุณ และเป็นขั้นตอนตรวจสอบมาตรฐานก่อนอนุมัติการถอนทุกครั้ง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณ หากต้องการรายละเอียดเฉพาะกรณี ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติมได้

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ทีมงานตรวจสอบสิทธิ์ตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณและแจ้งผลกลับพร้อมขั้นตอนที่เหลือให้คุณทราบ

เราแสดงค่า RTP เฉพาะเกมที่ผู้ให้บริการอย่าง Pragmatic Play หรือ PG Soft เปิดเผยตัวเลขนั้นไว้ในหน้าเกมเอง เกมที่ไม่แสดงค่าหมายความว่าผู้ให้บริการไม่ได้เปิดเผยข้อมูลนี้

เริ่มจากแชทสดในบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลที่ผูกกับบัญชีถึงทีมดูแลข้อมูล ทีมงานตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ตรงกับคำถามของคุณโดยเฉพาะ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต